Backship Support Agent (French-speaking) - On-site BM01

Backship Support Agent (French-speaking) - On-site BM01

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 22000 - 24400
Años de experiencia:
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de devoluciones y logística de envíos con foco en resoluciones precisas y seguimiento de inventario. Proporcionar actualizaciones a clientes y equipos internos.
  • - Coordinar solicitudes de devolución de clientes, generar etiquetas y gestionar los envíos.
  • - Inspeccionar artículos devueltos entrantes, rastrearlos por el almacén y documentar su estado.
  • - Clasificar devoluciones para reacondicionamiento, reparación o reciclaje y actualizar los registros de inventario.

Requisitos clave

  • - Competente o bilingüe en francés y nivel avanzado de inglés.
  • - Experiencia en un rol comparable.
  • - Habilidades de atención al cliente, resolución de conflictos y manejo de herramientas CRM.