Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto técnico de gestor de éxito del cliente para software de marketing de influencers. Asegurar que los clientes obtengan el máximo valor mediante onboarding, formación y soporte continuo.
- - Liderar el onboarding y la formación de nuevos clientes en la plataforma.
- - Gestionar relaciones con clientes para adaptar soluciones y fomentar la retención.
- - Identificar oportunidades de upsell y coordinar con ventas para maximizar el ROI.
Requisitos clave
- - Al menos 3 años de experiencia en customer success o gestión de cuentas en SaaS B2B, con enfoque en mid-market y enterprise.
- - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonal y dominio de herramientas CRM.
- - Capacidad de colaborar con ventas, soporte, marketing y producto; fluidez en español e inglés.
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