Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de gestor de éxito del cliente para software de marketing de influencers. Asegurar que los clientes obtengan el máximo valor mediante onboarding, formación y soporte continuo.
  • - Liderar el onboarding y la formación de nuevos clientes en la plataforma.
  • - Gestionar relaciones con clientes para adaptar soluciones y fomentar la retención.
  • - Identificar oportunidades de upsell y coordinar con ventas para maximizar el ROI.

Requisitos clave

  • - Al menos 3 años de experiencia en customer success o gestión de cuentas en SaaS B2B, con enfoque en mid-market y enterprise.
  • - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonal y dominio de herramientas CRM.
  • - Capacidad de colaborar con ventas, soporte, marketing y producto; fluidez en español e inglés.