Customer Success Advisor, Manufacturing Industry ( German Speaker)

Autodesk

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 3h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 2

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Inglés,Alemán

Descripción del puesto

Rol técnico centrado en el éxito del cliente para industrias de diseño y manufactura, gestionando cuentas a escala y fomentando la adopción de soluciones.
- Gestionar una cartera híbrida de cuentas (territorio, regional y enterprise) aprovechando datos para priorizar acciones.
- Guiar a los clientes durante la incorporación y adopción de flujos de trabajo de diseño y manufactura.
- Ejecutar acciones específicas para cuentas de alto riesgo para estabilizar y mejorar el uso de soluciones.

- Al menos 2 años de experiencia en customer success, gestión de cuentas o consultoría.
- Experiencia gestionando un portafolio con diferentes segmentos de clientes (cuentas escaladas y de mayor valor).
- Habilidades de comunicación, gestión de stakeholders y análisis de procesos en diseño y manufactura.

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