Customer Success Coordinator - French Speaker (VIE Contract)

Customer Success Coordinator - French Speaker (VIE Contract)

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés,Alemán,Italiano

Descripción del puesto

  • Gestionar la implementación operativa de programas de clientes y monitorizar su rendimiento. Proporcionar demostraciones de la plataforma, formaciones y soporte, colaborando con equipos internos para mejorar procesos y resultados sostenibles.
  • - Gestionar la implementación operativa y el rendimiento de los programas de clientes.
  • - Proporcionar demostraciones de la plataforma, formaciones para compradores y soporte de back-office; preparar análisis de datos y presentaciones.
  • - Colaborar entre cliente y departamentos internos (marketing, producto, ventas) para resolver desafíos y optimizar procesos.

Requisitos clave

  • - 2+ años de experiencia en soporte al cliente o gestión de cuentas
  • - Dominio de francés e inglés; otros idiomas son una ventaja
  • - Habilidades analíticas (Excel) y capacidad para sintetizar datos en insights prácticos