Customer Success Coordinator - German Speaker (VIE Contract)

Customer Success Coordinator - German Speaker (VIE Contract)

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Alemán

Descripción del puesto

  • Posición orientada a gestionar la adopción y operación de soluciones SaaS de sostenibilidad para clientes globales, enfatizando la implementación regional, generación de reportes y soporte proactivo.
  • - Gestionar la implementación operativa de la solución Ecovadis para clientes regionales.
  • - Realizar demostraciones de la plataforma, informes y formaciones a compradores.
  • - Mantener relaciones con clientes y coordinar con departamentos internos para resolver incidencias y mejoras.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en soporte al cliente, especialmente con cuentas grandes
  • - Excel y habilidades analíticas de datos
  • - Dominio del alemán e inglés; otros idiomas son una ventaja