Customer Success Coordinator - Italian Speaker

Ecovadis

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 1h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia:

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Italiano,Inglés

Descripción del puesto

Gestionar la implementación operativa de programas para clientes y asegurar el éxito del uso de la plataforma. Proporcionar gestión operativa y soporte para lograr resultados sostenibles.
- Gestionar la implementación operativa y la gestión de programas para clientes.
- Proporcionar soporte directo al cliente: demostraciones de la plataforma, formaciones, informes y análisis de datos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver retos y mejorar procesos, asegurando la adopción y el valor de la solución.

- 2+ años de experiencia en soporte al cliente o gestión de cuentas con grandes clientes.
- Dominio del italiano e inglés en forma oral y escrita.
- Habilidades analíticas (Excel y análisis de datos) y capacidad para presentar insights.

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