Customer Success Manager

Customer Success Manager

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica de cuentas y experiencia de usuario para maximizar el valor del producto y la adopción, enfocándose en clientes enterprise y mid-market.
  • - Gestionar una cartera de clientes y coordinar con equipos internos para impulsar resultados.
  • - Realizar reuniones periódicas con clientes y mantenerlos informados sobre iniciativas y lanzamientos de productos.
  • - Identificar áreas de mejora en KPI de clientes y ejecutar acciones para maximizar valor y adopción.

Requisitos clave

  • - Fluidez en Francés e Inglés.
  • - Excelente capacidad de gestión de relaciones con clientes empresariales y navegación en organizaciones complejas.
  • - Capacidad para presentar en revisiones de negocio y cerrar oportunidades de crecimiento.