Digital Product Owner - Salesforce - Order to Cash

Sanofi

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 21h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 3

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Gestión del ciclo de vida de productos digitales centrados en gestión de contactos de clientes dentro del ecosistema Order to Cash. Enfoque en Salesforce Service Cloud, AgentForce e IA para mejorar experiencia y eficiencia operativa. Liderar iniciativas de transformación digital.
- Definir la estrategia de producto y la hoja de ruta alineadas con Order to Cash y prioridades digitales.
- Gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones de gestión de contacto al cliente, desde implementación hasta retirada.
- Liderar equipos ágiles, definir historias de usuario y criterios de aceptación, priorizar el backlog y asegurar calidad.

- Experiencia mínima de 3 años en roles de Product Owner o gestión de productos, preferiblemente en entornos empresariales.
- Experiencia práctica en Salesforce Service Cloud y Salesforce AgentForce.
- Capacidad para gestionar stakeholders, trabajar en entornos globales y orientar las decisiones a cliente y datos.

Más ofertas de Informática / Tecnología en Barcelona