Especialista en IA Conversacional (Barcelona y alrededores)
Especialista en IA Conversacional (Barcelona y alrededores)
Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Máster
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Especialista enfocado en IA conversacional para transformar el canal de chat de atención al cliente, con foco en automatización, precisión y cumplimiento regulatorio.
- - Definir y evolucionar el canal de chat con IA
- - Diseñar journeys conversacionales y priorizar casos de uso
- - Gestionar la entrega de soluciones junto a tecnología, operaciones y negocio
Requisitos clave
- - Formación universitaria superior en ingeniería, ciencia de datos, tecnología o disciplinas afines; máster valorable
- - Mínimo 2 años de experiencia en rol similar; experiencia como product owner/manager; experiencia en canales digitales
- - Habilidades de comunicación, influencia y coordinación; capacidad de priorizar iniciativas por impacto en cliente y negocio; inglés intermedio-avanzado
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