Especialista en IA Conversacional (Barcelona y alrededores)

Especialista en IA Conversacional (Barcelona y alrededores)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Máster
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico centrado en diseñar y escalar un canal de chat con IA, combinando automatización y intervención humana, orientado a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
  • - Definir y evolucionar el canal de chat con IA.
  • - Diseñar journeys conversacionales y casos de uso orientados a automatización y autoservicio.
  • - Gestionar la priorización de iniciativas, medir impacto, y coordinar con equipos de tecnología, datos y negocio.

Requisitos clave

  • - Al menos 2 años de experiencia en rol similar (IA/Chat / Product Owner).
  • - Formación universitaria superior en ingeniería, ciencia de datos, tecnología, ADE, economía, matemáticas, estadística o afines; Máster valorado.
  • - Habilidades de análisis de datos, toma de decisiones basada en indicadores y capacidad de coordinación transversal.