Especialista en IA Conversacional (Barcelona y alrededores)
Especialista en IA Conversacional (Barcelona y alrededores)
Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Máster
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Rol técnico centrado en diseñar y evolucionar el canal de chat con IA, integrando automatización y atención humana. Alinear iniciativas con objetivos de negocio, experiencia del cliente y cumplimiento regulatorio.
- - Definir y evolucionar el canal de chat con IA
- - Diseñar journeys conversacionales eficientes y gestionar la evolución del canal
- - Gestionar iniciativas de IA e impulsar su implantación en colaboración con tecnología, datos y negocio
Requisitos clave
- - Mínimo 2 años de experiencia en rol similar (IA / canales de atención)
- - Formación universitaria superior en ingeniería, ciencia de datos, tecnología, ADE, economía, matemáticas, estadística o afines; Máster deseable
- - Nivel de inglés intermedio-avanzado y habilidades de comunicación y coordinación entre áreas
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