Especialista soporte red (temporal)

Especialista soporte red (temporal)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Perfil técnico orientado a dar soporte operativo y/o conceptual en seguros y planes de pensiones, con enfoque en servicio de alta calidad y mejora continua.
  • - Atender consultas y trámites de seguros o planes de pensiones en tiempo y forma.
  • - Mantener el cumplimiento de SLA y brindar soporte a la red y a las oficinas.
  • - Identificar incidencias y proponer soluciones para mejorar la operativa y el servicio.

Requisitos clave

  • - Grado o licenciatura en administración y dirección de empresas, económicas o similares.
  • - Dominio de Office 365, principalmente Excel, y conocimiento de herramientas Info, Proteo y Genesys.
  • - Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo; proactividad y resolución de problemas.