Head of IT Vendor Management (end client company)

Head of IT Vendor Management (end client company)

Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Otro / No especificado
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 7
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Definir y evolucionar el marco de VMO y de operaciones de IT para garantizar cumplimiento de SLA y estándares contractuales; coordinar la gobernanza entre equipos internos y proveedores externos para asegurar rendimiento y resiliencia.
  • - Definir y evolucionar el marco de VMO, gobernanza y estándares de operación de IT.
  • - Guiar las revisiones de rendimiento, gestión de contratos, riesgos y cumplimiento, con informes ejecutivos.
  • - Coordinar la gobernanza entre equipos internos y proveedores, e implementar acciones correctivas ante gaps.

Requisitos clave

  • - 7+ años de experiencia en gestión de proveedores IT y gobernanza
  • - Experiencia liderando o desarrollando una VMO y entornos multi-suministro; conocimiento de SLA/KPI, gestión de riesgos y supervisión contractual
  • - Habilidades de gestión de stakeholders, comunicación y presentación a nivel ejecutivo; experiencia con ITSM y ServiceNow