Helpdesk Support Specialist | Barcelona

Helpdesk Support Specialist | Barcelona

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de soporte técnico de escritorio para configurar y mantener PCs y Macs, e instalaciones de software y periféricos. Resolver incidencias mediante diagnóstico y reparación remota o en sitio.
  • - Proporcionar instalación y soporte de PC y hardware Apple básico
  • - Recibir y responder a llamadas o correos sobre rendimiento de estaciones de trabajo y periféricos
  • - Analizar, diagnosticar y resolver problemas en sitio y proponer soluciones

Requisitos clave

  • - Fluidez en inglés.
  • - Conocimientos de Windows 11 Pro y macOS.
  • - Capacidad de diagnosticar rápidamente, resolver incidencias y mantener una buena atención al cliente.