Helpdesk Support Specialist | Barcelona
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Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés
Descripción del puesto
- Puesto de soporte técnico de escritorio para configurar y mantener PCs y Macs, e instalaciones de software y periféricos. Resolver incidencias mediante diagnóstico y reparación remota o en sitio.
- - Proporcionar instalación y soporte de PC y hardware Apple básico
- - Recibir y responder a llamadas o correos sobre rendimiento de estaciones de trabajo y periféricos
- - Analizar, diagnosticar y resolver problemas en sitio y proponer soluciones
Requisitos clave
- - Fluidez en inglés.
- - Conocimientos de Windows 11 Pro y macOS.
- - Capacidad de diagnosticar rápidamente, resolver incidencias y mantener una buena atención al cliente.
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