Implementation Manager

Implementation Manager

Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2-5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica del onboarding de clientes SMB, traducir procesos de negocio a configuraciones de software, y coordinar migración de datos, formación y go-live.
  • - Gestionar proyectos de onboarding end-to-end para nuevos clientes: alcance, configuración, migración de datos, formación y puesta en marcha.
  • - Identificar procesos del cliente (contabilidad, facturación, inventario, nómina, CRM) y mapearlos a las funciones de la plataforma.
  • - Actuar como contacto técnico principal durante la implementación, coordinando con producto y soporte cuando sea necesario.

Requisitos clave

  • - 2–5 años de experiencia en implementación, onboarding o customer success en SaaS orientado a SMB.
  • - Experiencia con al menos un ERP/gestión empresarial (Holded, Odoo, Dynamics 365, Navision, Sage) o similar.
  • - Dominio de español nativo y inglés fluido; capacidad para gestionar múltiples proyectos de forma simultánea.