Junior Helpdesk Support Specialist | Barcelona

Junior Helpdesk Support Specialist | Barcelona

Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte técnico de escritorio a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, y realizar mantenimiento básico de PCs y Mac. Registrar incidencias, diagnosticar problemas y aplicar soluciones.
  • - Proporcionar instalación y soporte de PCs y hardware Apple, incluyendo periféricos.
  • - Recepcionar y responder a llamadas o correos electrónicos sobre rendimiento y uso de estaciones de trabajo.
  • - Analizar, diagnosticar y resolver incidencias en estaciones de trabajo y periféricos, y aplicar soluciones de hardware y software

Requisitos clave

  • - Fluidez en inglés (hablado y escrito).
  • - Conocimientos de Windows 11 Pro, macOS y Microsoft Office.
  • - Conocimientos básicos de redes (DHCP, DNS) y antivirus.