Junior IT Support Specialist

Junior IT Support Specialist

Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Italiano,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte IT de primer nivel para hardware, software e identidad, y soporte de conectividad. Administrar tickets desde diagnóstico hasta resolución, y apoyar onboarding y offboarding.
  • - Gestionar tickets de soporte desde diagnóstico inicial hasta resolución o escalado.
  • - Configurar y desplegar laptops Windows/macOS, dispositivos móviles y periféricos.
  • - Apoyar onboarding, cambios de acceso y offboarding según procedimientos internos.

Requisitos clave

  • - Experiencia de aproximadamente un año en soporte IT o rol similar.
  • - Conocimientos prácticos de Windows y macOS y plataformas SaaS (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Atlassian).
  • - Habilidades de comunicación, organización y capacidad para ayudar a usuarios no técnicos.