Junior Multilingual Service Desk Engineer ( temporary contract )

Junior Multilingual Service Desk Engineer ( temporary contract )

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: ESO
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés,Catalán

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte IT de primera línea a usuarios en Europa, asegurando resolución oportuna de incidencias.\nTrabajar con Microsoft 365 y Windows 10/11, y gestionar identidades y permisos, con escalamiento cuando sea necesario.
  • - Proporcionar soporte IT de primera línea a usuarios en Europa.
  • - Solucionar problemas técnicos de Microsoft 365 y Windows 10/11.
  • - Gestionar identidades y permisos, asistir con impresión y registrar incidencias en el sistema de tickets.

Requisitos clave

  • - 1–3 años de experiencia en service desk o IT support.
  • - Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft 365; gestión de Active Directory y Azure.
  • - Dominio de inglés, francés y español; orientación al cliente y trabajo en equipo internacional.