Responsable de Gestión del Cambio - Servicio TIC

Responsable de Gestión del Cambio - Servicio TIC

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 4
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Catalán

Descripción del puesto

  • Gestionar la planificación, coordinación y ejecución de iniciativas de gestión del cambio en procesos, sistemas y tecnologías. Garantizar una implementación controlada que minimice riesgos y facilite la adopción por parte de los usuarios. Alinear las iniciativas con ITIL e ISO y los objetivos del negocio.
  • - Definir, mantener y ejecutar la estrategia de gestión del cambio alineada con los objetivos del negocio.
  • - Analizar el impacto de los cambios en procesos, sistemas y usuarios y proponer medidas de mitigación para garantizar un despliegue controlado.
  • - Elaborar planes de comunicación y coordinar formaciones para garantizar la adopción de nuevas herramientas, procesos o tecnologías.

Requisitos clave

  • - Formación en informática, sistemas o telecomunicaciones (FP Grado Superior).
  • - Experiencia mínima de 4 años en gestión del cambio.
  • - Certificación ITIL Foundation y habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de stakeholders.