Senior Business Analyst - Resource Management Capability

Senior Business Analyst - Resource Management Capability

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Analizar y optimizar la gestión de capacidad y tiempo, mejorando usabilidad, automatización y reporting. Coordinar con stakeholders internacionales y asegurar cumplimiento de políticas de datos.
  • - Definir y diseñar procesos de gestión de capacidad y seguimiento de recursos, asegurando usabilidad y cumplimiento
  • - Gestionar integraciones entre ServiceNow ITBM/SPM, Jira/Tempo y interfaces como SuccessFactors, IAM y SAP CPI
  • - Proporcionar soporte de 3er nivel durante cambios, pruebas y despliegues y liderar ciclos de desarrollo e onboarding

Requisitos clave

  • - 5+ años en gestión de procedimientos de recursos y capacidad (entornos IT)
  • - Experiencia con ServiceNow ITBM/SPM, Jira/Tempo y herramientas de BI (Power BI, EazyBI)
  • - Habilidades de gestión de stakeholders, comunicación en entorno internacional y capacidad de traducir complejidad en soluciones claras