Senior SAP Customer Experience (CX / C4C) Consultant

Senior SAP Customer Experience (CX / C4C) Consultant

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol técnico y conciso, enfocado en SAP CX (C4C) y en liderar proyectos de transformación de ventas y servicio al cliente, asegurando soluciones escalables y alineadas con requerimientos del cliente.
  • - Liderar proyectos de implementación y transformación de SAP CX.
  • - Facilitar talleres, sesiones de descubrimiento y evaluaciones de procesos con clientes.
  • - Diseñar y optimizar procesos de ventas y de servicio al cliente, e implementar SAP CX (Sales Cloud y Service Cloud).

Requisitos clave

  • - Licenciatura en IT, Ingeniería, Administración o campo relacionado
  • - Mínimo 5 años de experiencia en SAP CX/CRM y experiencia en SAP Sales Cloud y SAP Service Cloud (v2)
  • - Habilidades de consultoría, gestión de stakeholders, inglés fluido y experiencia internacional