Support Delivery Coordinator (applications)

Support Delivery Coordinator (applications)

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 55000 - 60000
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Responsable de supervisar la entrega de servicios de TI para más de 1,800 empleados en 600+ ubicaciones, asegurando continuidad operativa y una experiencia de usuario fluida.
  • - Coordinar la operación y soporte de un portfolio de aplicaciones empresariales
  • - Gestionar incidentes de nivel 1 y 2 y requerimientos de servicio
  • - Liderar la mejora continua del marco de gestión de servicios y coordinar equipos multidisciplinares

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 5 años en servicio de TI u operaciones
  • - Gestión de incidencias, requerimientos y problemas con ITSM
  • - Conocimiento de ERP/CRM (Oracle Fusion, Salesforce) y plataformas de workplace digital