TÉCNICO/A DE INCIDENCIAS 24x7 (PRESENCIAL)

TÉCNICO/A DE INCIDENCIAS 24x7 (PRESENCIAL)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 24000 - 32000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Catalán

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de incidencias con responsabilidad de monitorizar y resolver avisos en entornos IT. Requiere experiencia en herramientas de monitorización y gestión de tickets, y nivel alto de catalán.
  • - Detectar incidencias operativas y priorizarlas
  • - Configurar y monitorizar sistemas con ELK, Grafana y Prometheus
  • - Gestionar incidencias mediante Jira/Remedy y coordinar la resolución

Requisitos clave

  • - Experiencia de 2 a 5 años en soporte técnico
  • - Conocimientos en herramientas de monitorización (ELK, Grafana, Prometheus) y ticketing (Jira, Remedy)
  • - Nivel alto de catalán