Técnico/a de Soporte a Taquillas (H/M/X)
Técnico/a de Soporte a Taquillas (H/M/X)
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 25000 - 25000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Catalán
Descripción del puesto
- Proporcionar soporte funcional y acompañamiento presencial a equipos de taquilla para el uso de la nueva plataforma de venta de billetes. Atender consultas relacionadas con procesos de venta y la oferta comercial, asegurando el correcto uso de la herramienta.
- - Dar soporte presencial a los equipos de taquilla en el uso de la plataforma de venta de billetes.
- - Resolver consultas funcionales y dudas operativas relacionadas con los procesos de venta.
- - Asesorar sobre productos, tarifas y oferta comercial.
Requisitos clave
- - Experiencia previa en atención al cliente o soporte a usuarios (al menos 1 año).
- - Nivel fluido de catalán y habilidades de comunicación.
- - Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Teams, Outlook) y facilidad para aprender nuevas aplicaciones.
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