Técnico/A De Soporte It - Retail

Técnico/A De Soporte It - Retail

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 18000 - 25000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Sin estudios
Idiomas: Castellano,Inglés,Catalán

Descripción del puesto

  • Soporte IT en entorno retail enfocado en TPV y hardware de cajas.
  • Soporte de 2º nivel en aplicaciones de retail y Microsoft 365.
  • Gestión de incidencias en infraestructura de tienda y equipos de oficina.
  • - Resolver incidencias técnicas en sistemas de venta y TPV.
  • - Mantener y sustituir hardware de cajas registradoras, terminales de pago y equipos de back-office.
  • - Soportar servicios de Windows y Microsoft 365, y gestionar incidencias con herramientas de ticketing.

Requisitos clave

  • - 1 año de experiencia en helpdesk / soporte técnico (nivel 1/2) y atención presencial.
  • - Conocimientos en Windows y Microsoft 365; resolución de incidencias de software de usuario.
  • - Experiencia con herramientas de ticketing (Jira, Remedy, Footprints) y entornos retail (TPV/POS).