Técnico/a Helpdesk Nivel 1

Salario Mínimo: No especificado

Salario Máximo: No especificado

Idiomas: Catalán

Categoría: Informática / Tecnología

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Otro / No especificado

Años de experiencia: 1 años

Nivel de Educación: FP Grado Superior

Resumen

Técnic/a Helpdesk de nivel 1 para atención a usuarios y resolución de incidencias básicas; recepción, registro y cierre de tickets; soporte de hardware y software; escalamiento a nivel 2; documentación para la base de conocimiento.

Detalles

Barcelona (Barcelona) Sueldo anual bruto: No especificado Jornada laboral: Otro / No especificado Tipo de contrato: Indefinido Años de experiencia: 1 año Idiomas: Catalán Nivel educativo: FP Grado Superior Aptitudes clave: Conocimientos básicos de Windows y macOS; experiencia con ServiceNow/Jira; capacidad para trabajar bajo presión; buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Categoría profesional: Informática / Tecnología