Activa - Comprobada hace 13h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto técnico de SAU que combina CAU y soporte al puesto de trabajo, atendiendo incidencias a través de ITSM, teléfono y correo, con soporte remoto e in situ.
- - Atender y resolver incidencias y peticiones a través de ITSM, teléfono y correo electrónico.
- - Proporcionar soporte remoto y presencial al puesto de trabajo.
- - Instalar, configurar, mantener y sustituir equipos informáticos y gestión de puestos de trabajo.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico a usuarios (CAU/Service Desk)
- - Conocimientos de Windows 10/11 Enterprise y Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive y Office)
- - Conocimientos básicos de redes e ITSM (ServiceNow/Remedy)
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