Beca Processes & Orders Management - Barcelona

Endesa

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 7h

Tipo de Contrato: Prácticas

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: 10800 - 10800

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Beca orientada a formar talento en la definición, estandarización y mejora de procesos de prestación de servicios, actuando como nexo entre negocio y tecnología.
- Definir, hacer seguimiento y analizar KPIs y SLAs de la prestación de servicios.
- Gestionar y priorizar requerimientos de sistemas y necesidades funcionales, colaborando con negocio e IT.
- Implantar y documentar procesos operativos de prestación, asegurando su adopción e integración en herramientas y sistemas.

- Titulación en Ingeniería (Industrial, Telecomunicaciones, Informática) o ADE/Economía con orientación analítica; valorable máster en operaciones, análisis de datos o transformación digital.
- Conocimientos de análisis de datos, tratamiento de información y herramientas de ofimática avanzada (Excel); valorable Power BI; SQL es valorable.
- Inglés C1; interés por gestión de procesos operativos, mejora continua y calidad de datos; interés por SLAs y KPIs.

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