Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 40000 - 45000
Años de experiencia: 5
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestión de incidencias y reclamaciones de clientes y seguimiento de KPIs de calidad. Coordinación con producción, ingeniería y calidad para resolver problemas.
- - Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes
- - Liderar análisis de causa raíz (8D, Ishikawa, 5Why) y definir planes de acción
- - Cooperar con producción, ingeniería y calidad para asegurar la resolución de problemas
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 5 años en calidad de cliente
- - Conocimiento de AMFE, SPC, PPAP, 8D, control estadístico
- - Habilidad de comunicación y disponibilidad para viajar
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