Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Gestión de la estrategia de servicio para el canal de cuentas clave, asegurando la excelencia operativa y la satisfacción del cliente a través de supervisión y coordinación con equipos internos y proveedores.
- - Implementar la estrategia de servicio para el canal KA y gestionar el rendimiento del área de service.
- - Analizar periódicamente los resultados de las cuentas clave para asegurar satisfacción y rentabilidad.
- - Promover la venta de servicios post venta y apoyar a KA managers en nuevas oportunidades de negocio.
Requisitos clave
- - Licenciatura en ingeniería o similar y experiencia en gestión de contratos y marca
- - Experiencia en equipos multidisciplinares y conocimiento de ERP/CRM (SAP y Salesforce ideal)
- - Inglés hablado y escrito; orientación a cliente, liderazgo y comunicación
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