Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Rol centrado en gestionar el ecosistema de lealtad, asegurando experiencias consistentes, sistemas fiables y datos precisos a través de canales digitales y socios.
- - Monitorear sistemas de lealtad, integraciones y journeys de clientes en web, app y plataformas de socios.
- - Gestionar e resolver incidencias de lealtad, incluido acceso a cuentas y problemas.
- - Coordinar campañas, promociones y comunicaciones de clientes.
Requisitos clave
- - Formación universitaria en negocio, ingeniería, sistemas de información, analítica de datos o gestión de proyectos.
- - Al menos 3 años de experiencia en coordinación de proyectos, operaciones o roles transfuncionales, con experiencia gestionando desarrollos, integraciones o proyectos digitales.
- - Dominio de inglés y español (C1) y capacidad para de bridge entre equipos de negocio y técnico; conocimiento de journeys de cliente y programas de lealtad.
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