Técnico/ Técnica Especialista Segmento Banca Retail - San Cugat del Vallés (Barcelona)

Técnico/ Técnica Especialista Segmento Banca Retail - San Cugat del Vallés (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto centrado en desarrollar la propuesta de valor del segmento de banca retail y coordinar la comunicación con áreas de marketing, comercial, productos y experiencia de cliente para alinear con los objetivos del banco.
  • - Definir e impulsar la estrategia de banca retail identificando oportunidades de crecimiento y alineando con la estrategia global del banco.
  • - Elaborar y gestionar briefs de marketing y coordinar campañas e iniciativas comerciales para captar, vincular y fidelizar clientes.
  • - Impulsar la experiencia de cliente y analizar indicadores de satisfacción (NPS) para promover mejoras y comunicar insights a las áreas relevantes.

Requisitos clave

  • - Formación universitaria en economía, ADE, marketing o comunicación y máster o posgrado en marketing o comunicación.
  • - Experiencia mínima de 2 años en marketing, comunicación y/o experiencia de cliente en servicios financieros.
  • - Dominio de MS Office, especialmente PowerPoint, y capacidad para presentar a nivel ejecutivo.