Técnico/ Técnica Especialista Segmento Banca Retail - San Cugat del Vallés (Barcelona)

Técnico/ Técnica Especialista Segmento Banca Retail - San Cugat del Vallés (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Posición orientada a definir y ejecutar la propuesta de valor del segmento banca retail, coordinando con marketing, comercial, productos y experiencia de cliente. Garantizar la alineación de iniciativas con los objetivos de negocio y la satisfacción del cliente.
  • - Definir e impulsar la estrategia de banca retail y alinearla con los objetivos comerciales del banco.
  • - Elaborar y gestionar briefings para marketing, y coordinar campañas e iniciativas comerciales dirigidas a clientes de banca retail.
  • - Impulsar la experiencia de cliente y gestionar indicadores de satisfacción, actuando como voz del cliente.

Requisitos clave

  • - Formación universitaria en economía, ADE, marketing o comunicación y máster/posgrado en marketing o comunicación.
  • - Experiencia mínima de 2 años en marketing, comunicación y/o experiencia de cliente en servicios financieros.
  • - Nivel avanzado de MS Office, especialmente PowerPoint, para presentaciones ejecutivas.