Coordinador/a Equip Atenció al Participant

Coordinador/a Equip Atenció al Participant

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Catalán,Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de coordinación para atención al participante en un centro de investigación clínica. Gestionar la interacción con participantes y asegurar una experiencia de alta calidad cumpliendo los protocolos.
  • - Coordinar y supervisar las tareas diarias del equipo de atención al participante.
  • - Planificar y gestionar los recursos durante periodos de vacaciones o días de libre disposición.
  • - Diseñar, implementar y hacer seguimiento de indicadores de rendimiento (KPIs) y de la satisfacción de los participantes.

Requisitos clave

  • - Experiencia en coordinación de equipos en investigación clínica y gestión operativa.
  • - Conocimiento de normativa LOPD, ética y requisitos legales, y manejo de CRM y herramientas ofimáticas.
  • - Dominio de Catalán y Castellano (alto) e Inglés (medio-alto).