Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán
Descripción del puesto
- Rol orientado a gestionar la recepción nocturna, optimizar la ocupación y garantizar la experiencia del cliente durante el turno de noche. Coordinar con otros departamentos y mantener los estándares operativos de la recepción.
- - Velar por la consecución de los objetivos del departamento de recepción en el turno de noche.
- - Planificar y supervisar las tareas de back office y front office de la recepción nocturna.
- - Gestionar incidencias, atender quejas y coordinar con otros departamentos para mantener la satisfacción.
Requisitos clave
- - Grado en turismo o FP I/II o CFGM/ CFGS en alojamiento/hostelería.
- - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en hoteles 4 o superiores.
- - Inglés B1 y alemán A2; conocimiento de software de gestión hotelera y Office.
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