Customer Care Agent – Digital Branch Global (m/f/d) Bilingual (German, English & Spanish)

Customer Care Agent – Digital Branch Global (m/f/d) Bilingual (German, English & Spanish)

Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 22800 - 22800
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán

Descripción del puesto

  • Posición de atención al cliente multilingüe para canal digital y telefónico, apoyando a clientes 24/7 durante todo el proceso de recogida y uso de servicios de movilidad.
  • - Atender consultas de clientes por teléfono, correo y video, 24/7
  • - Guiar a los clientes a través del proceso de recogida y comienzo del alquiler, asegurando fluididad
  • - Sugerir productos y servicios adecuados para mejorar la experiencia de alquiler

Requisitos clave

  • - Dominio de alemán, inglés y español a nivel fluido
  • - Capacidad para explicar procesos complejos de forma clara
  • - Experiencia o aptitud para trabajar con herramientas digitales y videollamadas