Cloud Administrator

Cloud Administrator

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 32554 - 38052
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

  • Rol operativo centrado en la administración diaria de la nube y operaciones de servicio, con foco en ejecución técnica, manejo de casos y precisión operativa.
  • - Gestionar casos y solicitudes de nube a través de sistemas de tickets, sin soporte telefónico directo.
  • - Ejecutar tareas de administración de la nube, cambios de configuración y mantenimiento operativo.
  • - Crear, actualizar y mantener documentación operativa, runbooks y artículos de conocimiento internos.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en operaciones de TI o help desk.
  • - Experiencia con ServiceNow u otras herramientas ITSM para gestión de incidencias y solicitudes.
  • - Habilidades de documentación y comunicación técnica clara; conocimiento de Excel para informes y análisis básico.