Customer Service Agent

Customer Service Agent

Activa - Comprobada hace 25h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 16000 - 20000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Francés,Alemán,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de atención al cliente orientado a gestionar reservas, incidencias y servicios en destino para clientes y proveedores del sector turístico.
  • Trabajarás en un contact center receptivo, buscando garantizar un servicio de excelencia.
  • - Gestionar solicitudes diarias de clientes y proveedores relacionadas con reservas de alojamiento, traslados y servicios en destino.
  • - Atender y resolver incidencias en destino (hoteles, traslados y excursiones) de manera eficaz y profesional.
  • - Colaborar con proveedores y otras áreas internas para garantizar un nivel de servicio óptimo.

Requisitos clave

  • - Inglés alto imprescindible.
  • - Conocimientos de francés o alemán valorados.
  • - Experiencia previa en atención al cliente y asistencia al pasajero, preferiblemente en turismo.