Customer service

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Activa - Comprobada hace 4h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Realizar atención al cliente y soporte básico, gestionando consultas y resolviendo incidencias mediante herramientas de ticketing y CRM. Mantener una comunicación clara y orientada al servicio.
  • - Atender llamadas, chats o correos de clientes y registrar incidencias.
  • - Resolver incidencias y gestionar tickets con prioridad adecuada.
  • - Proporcionar información y orientar a los usuarios para soluciones efectivas.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en atención al cliente
  • - Capacidad de comunicación clara y empática
  • - Manejo de herramientas de ticketing/CRM