German Speaking Agent Replacement Reservation (m/f/d) - 100% Remote
German Speaking Agent Replacement Reservation (m/f/d) - 100% Remote
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: 21600 - 21600
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente 100% remoto para gestionar incidencias y reservas de vehículos de sustitución en casos de avería o accidente. Coordinar con aseguradoras y servicios de asistencia, y gestionar pedidos y reservas de forma orientada al cliente.
- - Crear y gestionar órdenes de reserva de vehículos de reemplazo.
- - Gestionar comunicaciones entrantes y salientes por correo y teléfono manteniendo la orientación al cliente.
- - Actuar como punto de contacto principal durante situaciones de estrés, ofreciendo soluciones claras y efectivas.
Requisitos clave
- - Fluidez en alemán e inglés
- - Enfoque orientado al cliente y habilidades de comunicación
- - Capacidad para trabajar de forma remota y adaptarse a turnos nocturnos
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