German Speaking Agent Replacement Reservation (m/f/d) - 100% Remote

German Speaking Agent Replacement Reservation (m/f/d) - 100% Remote

Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Remoto
Salario anual bruto: 21600 - 21600
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente para gestionar comunicaciones y reservas de vehículos de reemplazo, enfocado en la experiencia del cliente y en soluciones efectivas durante incidencias.
  • - Gestionar pedidos de reemplazo de vehículos en coordinación con compañías de seguros y asistencia en carretera.
  • - Crear y reservar de forma precisa y eficiente los vehículos solicitados.
  • - Servir como punto de contacto principal para clientes durante situaciones estresantes, ofreciendo soluciones calmadas y efectivas.

Requisitos clave

  • - Dominio de alemán e inglés
  • - Experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos
  • - Capacidad para trabajar de forma remota, con disponibilidad para turnos nocturnos y buenas habilidades de comunicación