Agent Customer Service VIP (m/f/d)

Agent Customer Service VIP (m/f/d)

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente B2B con foco en servicio premium, gestión de cuentas y soporte en ventas internas, en un entorno internacional.
  • - Atender a clientes B2B a través de teléfono y correo para gestionar cuentas, tarifas y reservas.
  • - Gestionar la postventa de consultas de clientes corporativos y agencias, y apoyar las reservas y extensiones de contratos.
  • - Fidelizar a los clientes B2B a lo largo del ciclo de ventas (pre y post venta) y participar en proyectos del área de customer service & inside sales.

Requisitos clave

  • - Experiencia en atención al cliente, preferentemente en entornos B2B.
  • - Fluidez en inglés y excelente capacidad de comunicación.
  • - Proactividad, autonomía y orientación a resultados.