Agente Programa Fidelización

Agente Programa Fidelización

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán

Descripción del puesto

  • Gestión de atención a miembros del programa de fidelización por teléfono, correo y chat, resolución de incidencias y consultas, y mantenimiento de una base de datos de alta calidad.
  • - Atender a los miembros del programa por teléfono, correo y chat
  • - Comunicar incidencias y consultas a hoteles y departamentos implicados
  • - Mantener y actualizar una base de datos de alta calidad

Requisitos clave

  • - Excelente capacidad de comunicación y empatía
  • - Trabajo en equipo y proactividad
  • - Dominio de al menos un idioma (Inglés, Alemán o Francés) y habilidades multilingües