Asesor/a Soporte Comercial Dpto. Profesionales Marratxi

Leroy Merlin

Marratxí (Islas Baleares)

Activa - Comprobada hace 12h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 1

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Puesto de asesor/a profesional enfocado al cliente profesional del sector obra y construcción, para acompañar al cliente desde la consulta hasta la entrega de servicios. Identificar necesidades, ofrecer soluciones adaptadas y garantizar una experiencia de compra fluida a través de múltiples canales.
- Establecer relaciones duraderas con clientes profesionales y ofrecer soluciones adecuadas.
- Gestionar altas de clientes, seguimiento de presupuestos y pedidos, y resolución de incidencias.
- Coordinar servicios (financiación, transporte) y apoyar en la experiencia del cliente a través de múltiples canales.

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte comercial o ventas.
- Habilidad para comunicarse de forma clara, resolver incidencias y trabajar en equipo.
- Conocer o interés en el mundo del cliente profesional, reformas y productos técnicos.

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