Customer Care Agent - German Speaker

Customer Care Agent - German Speaker

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán

Descripción del puesto

  • Serás el primer punto de contacto para los viajeros que requieren asistencia durante su estancia en destinos de España, proporcionando soluciones rápidas y precisas por teléfono.
  • - Gestionar llamadas entrantes de turistas y agencias con enfoque en la solución.
  • - Asistir con reservas de hotel y consultas relacionadas con el servicio.
  • - Confirmar horarios de traslados y gestionar incidencias con profesionalidad y empatía.

Requisitos clave

  • - Contar con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • - Dominar inglés y español; alemán a nivel intermedio; valorar otros idiomas.
  • - Tener disponibilidad para turnos nocturnos y trabajar de forma presencial; conocimiento de Paquete Office.