Plan de carrera en Customer Experience
Plan de carrera en Customer Experience
Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
€
Salario anual bruto: 28000 - 28000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Oportunidad para desarrollar un plan de carrera en Customer Experience en una empresa tecnológica en crecimiento, enfocado a gestionar relaciones con clientes y mejorar su experiencia. Se combina trabajo presencial y remoto en Mallorca.
- - Gestionar la relación con los clientes como punto de contacto principal y resolver consultas para maximizar su aprovechamiento de la herramienta
- - Diseñar y actualizar material de soporte (manuales, videos) para facilitar el uso del software
- - Colaborar con equipos de desarrollo y producto para mejorar las funcionalidades basándose en el feedback de clientes
Requisitos clave
- - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en Castellano e Inglés
- - Capacidad para resolver problemas de forma proactiva y eficiente
- - Capacidad de trabajo autónomo y en equipo, con adaptabilidad a un entorno dinámico
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