Técnico/a de Atención al Paciente - HQS Palmaplanas· Palma ·

Técnico/a de Atención al Paciente - HQS Palmaplanas· Palma ·

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Inglés,Alemán

Descripción del puesto

  • Incorporarse al servicio de experiencia del paciente para la atención hospitalaria, buscando mejorar el bienestar general de los pacientes. Realizar gestiones de información y apoyo al paciente.
  • - Proporcionar una atención al paciente de calidad siguiendo indicadores de servicio
  • - Gestionar reclamaciones y sugerencias y dar respuesta hasta su resolución
  • - Identificar tendencias problemáticas y proponer mejoras

Requisitos clave

  • - Formación profesional grado superior de administración y finanzas
  • - Dominio del inglés
  • - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente