Relaciones Públicas (H/M) - Hotel Princesa Yaiza

Relaciones Públicas (H/M) - Hotel Princesa Yaiza

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán,Francés,Italiano

Descripción del puesto

  • Gestión de relaciones públicas para un hotel de lujo, enfocada en la experiencia del huésped y la coordinación entre departamentos para asegurar un servicio de alta calidad.
  • - Supervisar y dar seguimiento a clientes VIP, habitaciones VIP y experiencias del hotel.
  • - Atender al cliente, gestionar y resolver quejas y canalizar incidencias a calidad cuando corresponda.
  • - Coordinar con guías y TOOs y apoyar al departamento de recepción; gestionar reservas de restaurantes, transfers y solicitudes especiales.

Requisitos clave

  • - Formación en hostelería y turismo (Técnico/FPI o FP) o ciclo formativo de grado medio o superior.
  • - Dominio de español, inglés y alemán; se valoran francés e italiano.
  • - Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hotel de características similares; conocimientos en ofimática.