IT Local Canarias - Hotel Santa Catalina

IT Local Canarias - Hotel Santa Catalina

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte IT de primer nivel a empleados, de forma remota y presencial.
  • Gestionar soluciones IT existentes y a implantar en hoteles, en coordinación con el equipo IT central.
  • Velar por la seguridad de la red y la continuidad operativa de servicios en la infraestructura hotelera.
  • - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a empleados, de forma remota y presencial.
  • - Registrar, priorizar y hacer seguimiento de incidencias e solicitudes mediante la herramienta de ticketing.
  • - Configurar, mantener y actualizar equipos, software, redes y servicios para garantizar el rendimiento y la seguridad.

Requisitos clave

  • - - Experiencia en soporte de primer nivel y gestión de incidencias.
  • - - Conocimientos de redes (routers, switches, firewalls, wifi) y ciberseguridad.
  • - - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente; capacidad para trabajar en equipo.