Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Catalán,Castellano
Descripción del puesto
- Puesto técnico orientado a roles de back office y atención al cliente dentro de la división energética, con foco en la gestión documental y la tramitación de contratos de electricidad y gas, buscando una experiencia fluida para el usuario.
- - Gestionar la documentación contractual y garantizar su calidad e integridad.
- - Tramitar altas, modificaciones contractuales y seguimiento de expedientes.
- - Atender telefónicamente a los clientes y gestionar incidencias hasta su resolución.
Requisitos clave
- - Formación de grado superior o experiencia equivalente
- - Experiencia previa en atención al cliente, gestión administrativa o back office comercial
- - Buen dominio de herramientas digitales y CRM (HubSpot, Outlook, Sige, WhatsApp Business)
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