Front Office Energía

Front Office Energía

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Catalán,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico orientado a roles de back office y atención al cliente dentro de la división energética, con foco en la gestión documental y la tramitación de contratos de electricidad y gas, buscando una experiencia fluida para el usuario.
  • - Gestionar la documentación contractual y garantizar su calidad e integridad.
  • - Tramitar altas, modificaciones contractuales y seguimiento de expedientes.
  • - Atender telefónicamente a los clientes y gestionar incidencias hasta su resolución.

Requisitos clave

  • - Formación de grado superior o experiencia equivalente
  • - Experiencia previa en atención al cliente, gestión administrativa o back office comercial
  • - Buen dominio de herramientas digitales y CRM (HubSpot, Outlook, Sige, WhatsApp Business)